商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

レディースファッションサイト、amourにご来店いただきましてありがとうございます。

アムールでは、トレンドファッションに加え当店でセレクトした商品をプチプライスでご提供します。

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▼商品について

商品の中には海外商品もございます。
日本製に比べますと、裁縫など劣る部分がございます。

・糸のほつれ
・シワがある
・新品でもタグがない
・多少のサイズの誤差
・ボタンの付けが甘い

発送時に検品をさせていただきますが、上記のような事がある場合がございます。
あらかじめご了承ください。
尚、これらによる返品は商品に欠陥がある場合を除き対応いたしかねます。


◆海外商品は商品管理が緩いため、雑な縫製、若干の歪み、傷、汚れ、臭いや小さい穴、ほつれ、またはみ出した接着剤、接着剤による汚れ等がある場合がございます。これらの場合は、不良の対象外とさせて頂きます

◆サイズですが、平置き、メジャーでの採寸になりますので、若干の誤差が生じる場合がございます。

◆お客様のご覧になるパソコン機器及びモニタなどの違い、また室内、室外での撮影により、実際の商品素材の色と相違する場合がございます。

◆メーカーからの包装を再利用しているため、包装に一部傷・汚れが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

◆デニム関係のアパレル商品はボタンホールが開いてないのが普通です。商品が届いてから、ご自身で穴を開けて下さい。開け方は非常に簡単です。穴の縫い目の中を縦に、カッターで切り込みを入れれば、完成です。

どうぞ御理解と御了承の上、ご購入をお願い致します。


ご注文後のキャンセルは承ることができませんので、十分にご確認の上ご注文お願いいたします。
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▼発送について

・ゆうパック
・レターパック
・クリックポスト
いずれかの方法で発送いたします。

※発送方法は選べませんのでご了承ください。

※商品によっては倉庫から直送する場合があり、その場合は記載の発送方法では発送されませんので、ご了承ください。

発送の際は簡易包装での発送となります。
靴箱などはつきません。
ご了承の上ご購入ください。

▼送料について
全国一律890円
5600円以上ご購入で送料無料とさせていただきます。
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皆様に気持ちよくお買い物していただけるよう、
スムーズに商品を出荷しお客様のお手元に商品をお届けできるよう最善を尽くして頑張らさせていただきます。
よろしくお願い致します。